Książki, poradniki, ebooki, audiobooki -
badanie standardów - Chmura tagów

header_top2.png

Promocja tygodnia

50% taniej na książki informatyczne !
Co tydzień inna książka.

Promocja tygodnia o 50%

Taniej na książki klasy business !
Co tydzień inna książka.

Promocja tygodnia 50%

Taniej na książki "Sztuka życia" !
Co tydzień inna książka.

Promocja tygodnia - 50%

Taniej na książki z serii Poradniki !
Co tydzień inna książka.

Jesteś tutaj:

Znaleziono 1 pozycji oznaczone jako: "badanie standardów"

Wyników 1 - 1 z 1

Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta. Zarządzanie jakością obsługi Klienta w praktyce

Kategoria: Obsługa klienta
Utworzone: wtorek, 16, styczeń 2018 07:58

odsopoGłos świata konsultingu:

Najlepsza książka w języku polskim na temat jakości obsługi, standardów i standaryzacji. Koniecznie przeczytaj, jeśli szukasz kompleksowo ujętej, fachowej wiedzy. Obowiązkowo wracaj, gdy potrzebujesz praktycznej porady w odpowiednim momencie procesu obsługi klientów. Wiem, że jeśli w odniesieniu do swojej firmy przeanalizujesz punkty opisane w ramkach oznaczonych jako „praktyka”, to ...jesteś skazany na sukces. To książka o skutecznym zarabianiu pieniędzy przy jednoczesnym zadowalaniu klientów.

Arkadiusz Wódkowski,
Partner w QSL Consulting

 

Promocje eBooki

Codziennie promocja
innej książki !

Kursy video IT

Kursy video z serii IT

Biznes IT

Książka z serii Biznes IT

O zdrowiu

NO STRESS

NO STRESS

Jak poradzić sobie ze stresem?I dlaczego większość ludzi robi błąd, za bardzo się spinając? Jest wiele sytuacji, w jakich stres się pojawia i może nawet nie zdajesz sobie sprawy, że ci...

Więcej w : Ciało i duch

Czytaj więcej...

Biznes i kariera

Finansowa twierdza

Finansowa twierdza

Pierwsza książka o pieniądzach może być odkryciem. Aktywa, pasywa, zarządzanie pieniędzmi, dochód pasywny, sposoby na oszczędzanie, podział oszczędności - to wszystko jest bardzo przydatne i konkretne. Pomaga w życiu, bywa...

Więcej w : Edukacja finansowa

Czytaj więcej...
Designed by :